Le Service Médiation de Dettes

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Le CPAS de Comines-Warneton dispose d'un service médiation de dettes agréé par la Région Wallonne.

Le service y est assuré par deux travailleurs sociaux :

Julie BOURGEOIS

Emilie LOOTEN

Elles collaborent avec une juriste, Maître Jacqueline MACHOEL, désignée par convention

    

Missions du service

La médiation de dettes est un travail d’accompagnement des personnes surendettées, destinée à leur permettre de mener une vie conforme à la dignité humaine tout en remboursant leurs créanciers dans la mesure du possible.

Pour vaincre le surendettement, le service examine de manière approfondie la situation financière de la personne, analyse les charges et les revenus du ménage, élabore un plan d'apurement des dettes et veille au suivi du plan.   

Le médiateur de dettes négocie avec les créanciers afin de trouver la solution la plus adaptée à la situation des personnes.

   

Son rôle
  • Trouver la solution la plus appropriée aux problèmes d’endettement.
  •  Différentes étapes :    

      1° rencontre avec la famille ;
      2° examen de la situation financière ;
      3° rencontre avec la famille et le juriste ;
      4° élaboration d’un plan d’apurement de dettes ou d’un règlement collectif de dettes.

  • Informer les gens sur leurs droits, prise de renseignements auprès des services compétents comme par exemple le service observatoire du crédit.
     
Comines, Houthem et Bas-Warneton

Julie Bourgeois

056/39.39.16

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Permanence le lundi après-midi de 13 à 15h au CPAS de Comines (rue de Ten-Brielen, 160 à 7780 COMINES) ou sur rendez-vous

 

Warneton, Ploegsteert et Le Bizet

Emilie LOOTEN

056/39.39.15

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Madame LOOTEN reçoit sur rendez-vous, les vendredis, au Home Sacré Coeur (rue de Ploegsteert, 159 à 7782 PLOEGSTEERT)